Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

Bu Gizlilik Politikası, Praxify ("Praxify", "biz", "bizim") tarafından işletilen praxify.com.tr web sitesi ve mobil uygulamaları aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır. Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında hazırlanmıştır.

Praxify'ı kullanarak bu politikada belirtilen koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Politikayı kabul etmiyorsanız platformu kullanmaktan vazgeçmenizi rica ederiz.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen veri sorumlusu tarafından işlenmektedir.

Şirket Adı: Praxify
E-posta: hi@praxify.com.tr

3. Toplanan Veriler

Praxify, aşağıdaki kategorilerde kişisel veri toplayabilir.

• Hesap ve kimlik bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve şirket bilgileri gibi kayıt sırasında sağladığınız bilgiler.
• Kullanım verileri: Platform üzerindeki aktiviteleriniz, oturum bilgileri, erişim zamanları ve kullanılan özellikler.
• Cihaz ve teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve cihaz tanımlayıcıları.
• Ödeme bilgileri: Abonelik işlemlerine ilişkin ödeme verileri. Kart bilgileri Praxify sistemlerinde saklanmaz; güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir.
• İletişim verileri: Destek talepleri, geri bildirimler ve iletişim formları aracılığıyla iletilen bilgiler.

4. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: platform hizmetlerinin sunulması ve geliştirilmesi, kullanıcı hesaplarının yönetimi, müşteri desteğinin sağlanması, abonelik ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, güvenlik ve doğrulama süreçlerinin yürütülmesi, platform performansının ölçülmesi ve iyileştirilmesi.

5. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki dayanaklar kapsamında işlenmektedir. KVKK kapsamında: açık rıza, sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun meşru menfaati ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi. GDPR kapsamında: rıza (Madde 6/1-a), sözleşmenin ifası (Madde 6/1-b), yasal yükümlülük (Madde 6/1-c) ve meşru menfaat (Madde 6/1-f).

6. Verilerin Paylaşımı

Praxify, kişisel verilerinizi açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşmaz. Aşağıdaki durumlarda sınırlı paylaşım gerçekleşebilir: hizmet sunumu için zorunlu olan altyapı ve teknoloji tedarikçileri, ödeme işlemcileri, yasal zorunluluk halleri ve resmi makam talepleri. Verileriniz hiçbir koşulda pazarlama veya reklam amaçlı üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

7. Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesabınızı kapattığınızda verileriniz yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla silinir veya anonimleştirilir. Yasal düzenlemeler kapsamında saklanması zorunlu olan veriler ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca muhafaza edilir.

8. Uluslararası Veri Transferleri

Praxify, Türkiye ve Avrupa Birliği sınırları dışına veri aktarımı yapması halinde KVKK'nın 9. maddesi ve GDPR'ın V. Bölümü kapsamındaki güvencelere uygun hareket eder. Üçüncü ülkelere yapılan aktarımlarda standart sözleşme maddeleri veya Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararları esas alınır.

9. Kullanıcı Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz: kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen verilere ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, yasal koşulların oluşması halinde verilerin silinmesini talep etme, işlemenin kısıtlanmasını isteme, verilere itiraz etme ve veri taşınabilirliği hakkı. Bu haklarınızı kullanmak için hi@praxify.com.tr adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.

10. Çerezler

Praxify, platform deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez kullanmaktadır. Çerezlerin kullanımına ilişkin detaylı bilgiye Çerez Politikamızdan ulaşabilirsiniz.

11. Güvenlik

Praxify, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla endüstri standardı teknik ve idari önlemler uygulamaktadır. Veriler şifreli bağlantılar üzerinden iletilir ve yetkisiz erişime karşı korunur. Bununla birlikte internet ortamında tam güvenliğin garanti edilemeyeceğini hatırlatırız.

12. Politika Değişiklikleri

Praxify bu politikayı zaman zaman güncelleyebilir. Önemli değişiklikler platform üzerinden veya e-posta yoluyla kullanıcılara bildirilir. Güncel politika her zaman praxify.com.tr/privacy adresinde yayımlanır.

13. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin soru ve talepleriniz için hi@praxify.com.tr adresine ulaşabilirsiniz.